2017年6月8日，是山东省服务外包协会成立四周年的日子。

山东省服务外包协会：中国信息技术服务与外包产业联盟副理事长；中国对日信息服务产业联盟副理事长；全国服务外包协会联席会主席团单位。

山东省服务外包协会会长孟建新：全国服务外包协会联席会主席团首届轮值主席、名誉主席；2015年中国服务外包行业年度十大杰出人物。

四年来，山东省服务外包协会切实遵循协会章程，坚持“为全体会员服务、为全省服务外包产业发展服务”理念，积极协助会员企业开拓国际国内市场,把握服务外包发展新情况、新趋势，实行转型升级。同时不懈增强化桥梁纽带作用，提高为广大会员服务的能力，克服困难，积极健康地一路走来。

创办了“服务外包企业家专家齐鲁行”平台。成功举办“山东服务外包企业家2013年度沙龙”、“服务外包齐鲁行专家报告会”、“创新•融合•跨界—IT资本运作专家报告会”、“中国对日信息服务产业联盟济南创新谷考察交流会”、“促进新三板改革，推动新三板块挂牌上市”专题培训会等活动，先后邀请中国信息技术服务与外包产业联盟理事长曲玲年、联盟专家委员会主任郭昕、联盟专家委员会秘书长陈刚、浙大网新执行总裁钟明博、上海晟欧软件技术有限公司董事长徐一旻、德勤中国审计合伙人童传江先生、德勤（北京）税务和商务咨询部总监蒋晓华女士、安信证券并购融资部业务总监、注册会计师李玉昆先生等10多名国内业内顶级专家，为企业经营业态与赢利模式诊断。使广大会员充分分享到了国内业内专家的真知灼见与宝贵经验。在三年的探索中，“服务外包企业家专家齐鲁行”平台形成了协会为广大会员服务的一大品牌。

开通了山东服务外包网公共服务平台。经过紧张、有序开发和近百次修改调试，该平台于2014年4月28日正式开通运行。这个平台，重点突出了咨询传递、交流互动和专业服务三个方面功能，开设了9个一级栏目和20多个子板块，与全国、全省主要服务外包网站和本省外包会员企业、机构的网站链接。运转良好，为广大会员、业内主体提供专业化信息等服务。为进一步提高信息服务能力，2015年5月12日开通了协会微信公众平台，使原先的山东服务外包网公共信息服务平台（SDS）由“PC端”扩展到了“移动端”（SDS，即山东省服务外包协会）。三年来，山东服务外包网公共服务平台在探索中不断向前发展，逐步成为广大会员传达信息、学习交流的港湾。

成功搭建开拓日韩周边市场服务平台。为帮助广大会员企业坚守对日外包市场，开拓日本本土近岸外包市场，成功组织了2014和2015“山东-日本IT服务企业对接周”活动，在东京、札幌前后举办了五场双边企业对接会及恳亲会，并参加国家对日联盟洽谈会，带领会员与30余家日本企业进行深入对接；为抢抓中韩自贸区开通后的机遇，成功组织了通讯后台服务及动漫专业代表团访问韩国，引领会员到十数家企业、机构去登门洽谈，在Call Center和动漫设计等领域取得了积极成果。达成了开市场先育先派适用人才的共识，由协会四家会员企业共同出资，设立合营公司，对日培训输出并引进中高端IT人才，开始迈出了先近岸、后离岸、先人才、再订单的发展对日外包新路子。

不断强化学习调研。四年来，在全球和国内政经形势面临的新情况、新变化、新机遇，外包服务加速向各业渗透、融合、跨界发展，服务外包事业转型升级和协会建设等重要的发展中，积极开展业内交流、人才培训、业务咨询，不断强化服务理念，先后组织会员企业到江苏、浙江、陕西、河南、天津、广州、贵州等地学习考察，与日本北海道IT推进会、IAOP和国内浙大网新、博彦科技、东忠集团、天津鼎韬等著名机构和企业，以及与北京、天津、江苏、浙江、南京、武汉、西安等兄弟协会，建立起合作伙伴关系，不断开拓市场，寻求合作机会。深入济南、青岛、烟台、潍坊、淄博、临沂、东营等近10几个城市、80多家企业调研，了解服务需求，改进协会工作。

加强对外交流与合作。加强与国际交流与合作，努力开拓为广大会员服务途径和领域。四年来，组织会员企业积极参加2014、2016“京交会软件与信息服务囩际企业对接会”、“第八届中国（西安）国际软件服务外包大会”、“2014 国际服务外包产业发展与贵州对外开放高峰论坛”、“2015全球服务外包大会”、“2016年全球服务与外包领军者峰会”等重大活动，开阔视野，开拓市场，打通渠道，寻找商机，实现跨界跨地联合共赢。接待了美国优创董事长大卫-沃特金斯先生、日本讯和软件新任董事长三木键一先生、日本NEC济南新任董事长稻田刚先生等来访，加深了与国内外业界的合作关系。

在协会成立四周年的日子里，回顾以往，协会的成长和发展得益于国家服务外包联盟和各兄弟省区行业组织的提携，得益于省商务厅服务贸易处、全省各商务局领导的指导，得益于各位会长、常务理事、理事及全体会员单位及业内企业的支持。在本届届期后面二年里，协会秘书处将继续与时俱进，精准施策，普惠会员，充分发挥和调动更多的资源与支持要素，努力完成协会第一届届期目标任务，把协会建设成为更具服务力、更强亲和力和凝聚力的全省服务外包企业之家。

诚望继续得到全体会员和业内企业的信赖支持！